A Quality® oferece o aprendizado necessário para sua equipe trabalhar com Qualidade e Produtividade. São cerca de 80 cursos para melhoria de sua competitividade:
Informações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Capacitar os participantes de forma objetiva na execução prática das Auditorias Internas do Programa “5S”. A QUEM SE DESTINA Aos empreendedores, diretores, executivos que desejam iniciar o processo da Qualidade e para profissionais que atuam nas áreas de Gestão da Qualidade, de operações industriais e administrativas interessados em monitorar o desempenho e a padronização do Programa “5S” nas suas empresas. PROGRAMA – Revisão dos 5 Sensos – O que é...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO A Norma ISO 9001 contém os requisitos necessários para que uma organização possa ter seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado. A abrangência e generalidade desta norma não levam em consideração aspectos particulares e peculiares dos diversos tipos de organizações e, por isso mesmo, as terminologias são genéricas. A Norma NBR 15419 objetiva facilitar o entendimento e interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001 sob o entendimento das organizações envolvidas como setor...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO A alta administração de uma empresa não consegue enxergar quais são os maiores desafios para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. Muito tempo é perdido para se consertar erros e imprevistos e, são comuns os resultados de cada área não estarem alinhadas aos resultados gerais da empresa, impedindo que os processos caminhem para o mesmo fim. O objetivo deste curso é analisar em profundidade as principais competências-chave a serem incorporadas pelo Líder para Resultados...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Profissionais de empresas, certificadas ou não pelas diversas normas ISO, demandam grande parte do seu tempo buscando “eliminar problemas” ao invés de eliminar definitivamente as causas dos problemas. O Tratamento de Ocorrências bem estruturado é a metodologia mais adequada para eliminar definitivamente causas de problemas. Este curso tem por objetivo oferecer aos participantes um entendimento completo e definitivo sobre este assunto. A QUEM SE DESTINA Gerentes, executivos,...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Dar ao participante, informações precisas sobre a metodologia Seis Sigma de gerenciamento, que estabelece um sistema de melhoria contínuo dos produtos e serviços, baseado principalmente em métodos estatísticos. A QUEM SE DESTINA Gerentes, gestores, supervisores, engenheiros, técnicos, analistas ligados às áreas de planejamento, qualidade, produção, projeto, logística, recursos humanos, finanças e comercial interessados em conhecer um sistema abrangente e flexível para alcançar,...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Há uma grande perda de tempo e de dinheiro quando profissionais de empresas, sejam elas certificadas ou não pelas diversas normas ISO, tratam inadequadamente a solução de problemas, de erros ou falhas. Eliminar efetivamente a “causa do problema” requer muito mais do que conhecer ferramentas da qualidade: exige o domínio da elaboração eficaz de Plano de Ação, e um Tratamento de Ocorrências bem estruturado é a metodologia mais adequada para eliminar definitivamente causas de...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO A ISO 9004 fornece as diretrizes fundamentais para que uma organização torne-se ou mantenha-se sustentável, isto é, tenha sucesso perene. O objetivo deste curso é apresentar e debater os tópicos desta inovadora Norma. A QUEM SE DESTINA Aos executivos, Diretores, Presidentes, Diretores e Gerentes de empresas ou corporações que desejam avaliar a estratégia adotada pela empresa em relação à ISO 9004. Pré-requisito: Recomendável ter conhecimento da NBR ISO 9001 PROGRAMA · O que é,...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Capacitar os participantes na implantação do Programa “5S” com foco nas exigências da ISO 9000, enfatizando-se a melhoria do ambiente de trabalho como base para a conquista da qualidade e da melhoria da produtividade. Quando a organização implanta o Programa “5S” alinhado à ISO 9001 ganha-se desde melhoria da disciplina até reduções de perdas e desperdícios – sejam de material ou de tempo. A QUEM SE DESTINA Aos empreendedores, gerentes, executivos que...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Capacitar os participantes na utilização do Programa 5S como metodologia eficaz para a estratégia da Qualidade através da melhoria do ambiente de trabalho, da organização e da disciplina para a redução de perdas e desperdícios. A QUEM SE DESTINA Aos empreendedores, diretores, executivos que desejam iniciar o processo da Qualidade e para profissionais que atuam nas áreas de Gestão da Qualidade, de operações industriais e administrativas. PROGRAMA – A cultura obrigatória da...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Apresentar aos participantes os principais conceitos de custos referentes às conformidades e às não-conformidades de produtos, sob a ótica da ISO 10014. A QUEM SE DESTINA Atuais e futuros RDs (Representante da Diretoria), Gerentes e Supervisores da Qualidade e profissionais que almejam a implementação ou a manutenção do S.G.Q. em alinhamento a uma estratégia de avaliação de custos versus benefícios. PROGRAMA . Custos da conformidade versus o da não-conformidade; . Custos de...
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